💵 チャージの操作手順

①窓口やATM、アプリやネットバンキングなどを利用して弊社指定口座へ振込

②振り込み完了すると、マイページの「チャージ」ボタンをクリック

③表示された画面で「チャージする」ボタンをクリックして【銀行振込（みずほ銀行）】お支払い方法を選択

④振込元銀行名、振込済金額など完全一致の情報を入力して【確定】ボタンをクリック

※振込金額は日本円で実際お振込み済みの金額を入力してください。

⑤提出しましたという内容を表示すると、チャージが完了されます

⑥弊社にて入金を確認し、入金審査完了次第、システム口座の「利用可能残高」に反映されます。

注意点：

※親アカウントのみ残高にチャージすることができます。

※子アカウントは残高にチャージする権限がありません。

※手動振込なので、お客さまご自身によって当社が指定する銀行口座への振込手続を行う必要があります。入金審査依頼を提出する前に、必ず振込が完了したか確認してください。

①振込完了後、振込明細のアップロードとお振込み金額の確定が必須です。確定後に経理より審査し、約１日で反映されます。

※振込明細書はお振込み先／振込日／振込金額／お客様名前を確認出来る内容が必要です。

振込明細見本ーーネットバンキングの場合

振込明細見本ーー各銀行ATMの場合

②すでにアップロード済み、それでも反映されない場合、振込明細書をご用意の上、システム上の右中央にあるカスタマサポートまでお問合せください。

①マイページの「チャージ」ボタンをクリックします。

②表示された画面でクレジットカードを選択します。

③クレジットカードを追加をクリック、必須項目を入力すると、お支払いへボタンをクリックしてから振込手続きへ進めます。

注意点：

※親アカウントのみ残高にチャージすることができます。

※子アカウントは残高にチャージする権限がありません。

※手数料3.4％かかりますので、予めご了承ください。

①マイページの「チャージ」ボタンをクリックします。

②表示された画面でPayPalを選択します。

③振込金額を入力して、表示された画面よりPayPalアカウントをログインしてから振込手続きへ進めます。

注意点：

※親アカウントのみ残高にチャージすることができます。

※子アカウントは残高にチャージする権限がありません。

※次回からチャージする際にも必ず弊社システムを通しPayPalをご利用ください、PayPalから直接にご入金いただくと確認が出来かねます。

THE CKBでは、子アカウント（店舗口座）には直接チャージする機能はありません。

子アカウントにチャージしたい場合は、親アカウント（親口座）から子アカウント（店舗口座）に資金を振り替える必要があります。

逆に、子アカウントから親アカウントへの振り替えも可能です。

ちなみに、D2CとB2Bは独自の資金システムのため、資金振替する場合、親アカウントから親アカウントへの振替が必要です。

【子アカウントに振替する場合】

①マイページから資金管理の「口座一覧」をクリックします。

②「振替」ボタンをクリックします。

③金額と店舗振替口座先を選択すると振替が完了されます。

※D2C、B2Bに振替する場合、一番下の「親口座」を選択してください。

【親アカウントに振替場合】

①マイページから資金管理の「口座一覧」をクリックします。

②「選択店舗口座」ボタンをクリックします。

※選択された店舗は、アイコンの隣に表示されます。

③「振替」ボタンをクリックします。

④金額と親口座を選択すると振替が完了されます。

※操作完了次第、口座一覧ページで出入金明細を確認できます。

①ご入金金額は親アカウントに反映されます。実際の買い付けは店舗から行うため、親アカウントから店舗へ振替してください。

②複数の店舗をお持ちの場合、買い付けにご利用の店舗へ振替しているかどうかご確認ください。

【▼】をクリックする事で店舗の切り替えが出来ます。

①マイページから「資金管理」の「口座一覧」をクリックします。

②親アカウントと子アカウントはそれぞれのタブで、出入金明細確認ができます。

③こちらで時間を指定したり、特定の注文または資金項目を検索したりすることが可能です。

④また、明細をダウンロードすることも可能です。

主要種類のご説明：

※注意点：

子アカウントはチャージする権利がありませんので、

チャージ履歴と会員費の振込履歴は親アカウント口座一覧でご確認ください。

追加料金請求書

支払依頼書とは、システム口座自動引落以外の料金が発生した場合、お客様に対して追加で料金を請求する書類です。

お客様が支払いの請求を承認した時点でシステム残高から料金をお引き落としいたします。

※注意点：発行日から7日以内にお支払いがご確認できない場合、自動で料金をお引き落としさせて頂きます。

※ログインしてマイページから「資金管理」→「支払依頼書」ページにてご確認可能です。